Impacts de la transformation digitale sur l’organisation: cas entreprise de télécommunications DJEZZY

Abstract

La transformation digitale a pour but d'intégrer de nouveaux outils et pratiques autrefois ignorés par les entreprises, chose qu'a faite l'entreprise de télécommunication DJEZZY. Cependant, en consacrant son temps à l'application de cette stratégie, DJEZZY n'a pas réalisé un suivi de cette dernière, ce qui pourrait causer problème pour la continuité de son exécution. Pour connaitre où en est l'entreprise avec sa transformation digitale nous avons déterminé les principaux changements effectués ainsi que les impacts engendrés par ces nouvelles pratiques afin de mener à bien sa digitalisation et trouver de nouvelles valeurs ajoutées.