L'impact de l'intelligénce artificielle sur la gestion d'une organisation: cas centre de thalassothérapie Sidi Fredj

Abstract

L'étude qui a été menée au centre de thalassothérapie de Sidi Fredj cherche à identifier les problèmes opérationnels rencontrés par le centre et à proposer des solutions efficaces, en utilisant l'intelligence artificielle comme outil d'analyse. Les principaux problèmes identifiés comprenaient le manque de personnel soignant, la mauvaise organisation des chambres disponibles pour les clients, et les difficultés de communication entre les différents services du centre. À l'aide de l'intelligence artificielle, plusieurs solutions ont été proposées, telles que l'optimisation des horaires de travail, la mise en place d'un système de gestion des rendez-vous, et la collaboration avec des écoles pour le recrutement de personnel. L'analyse des solutions proposées a révélé que certaines étaient jugées positives par les décideurs du centre, tandis que d'autres étaient considérées comme moins viables. L'impact positif de l'intelligence artificielle dans ce processus a été souligné, mettant en lumière sa capacité à générer des recommandations basées sur des données probantes et à fournir une orientation stratégique pour résoudre les défis opérationnels du centre. En conclusion, cette étude a démontré l'importance de l'intelligence artificielle dans l'amélioration des performances et des services du centre de thalassothérapie. Elle a également souligné le potentiel de l'IA pour agir comme un "manager virtuel", explorant, analysant, organisant et gérant les informations pour proposer des solutions efficaces. Enfin, elle a ouvert la voie à de futures recherches visant à exploiter davantage le potentiel de l'IA dans le domaine du management et de la prise de décision.