L'impact des facteurs d’incitations financière et la qualité de vie au travail sur la fidélisation des employés: (cas : Groupement Berkine-OXY, SONATRACH)

Abstract

La fidélisation des employés est l'un des sujets les plus importants abordés par les dirigeants et les responsables de l'entreprise, car elle est considérée comme l'un des facteurs les plus importants dans l'amélioration de la performance globale de l'entreprise. Ce mémoire de master analyse l'impact des incitations financières et de la qualité de vie au travail sur la fidélisation des employés au sein de Sonatrach, spécifiquement au Groupement Berkine à Hassi Messaoud. Nous avons mené cette étude à travers un stage d'un mois dans le département des Ressources Humaines, impliquant un échantillon de 116 employés de divers départements. Utilisant une méthode de recherche quantitative, ce travail évalue les perceptions des employés sur les diverses incitations et leur effet sur la rétention des employés. L’objectif principal de notre travail est l'identification des incitations les plus efficaces et l'application des connaissances théoriques acquises. Les résultats visent à fournir des recommandations stratégiques pour optimiser les programmes de rétention et minimiser le turnover, avec une attention particulière sur les compétences techniques essentielles à l'organisation.