L’impact du management intergénérationnel sur la perception globale de la justice organisationnelle étude empirique : SPA NAFTAL
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Koléa : Ecole Nationale Supérieure de Management
Abstract
Ce mémoire porte sur l’étude du management intergénérationnel et son influence sur la
perception de la justice organisationnelle au sein de l’entreprise Naftal. L’objectif principal est
d’analyser dans quelle mesure certaines pratiques managériales, notamment la communication
entre générations, le partage des connaissances, l’adaptation des parcours professionnels et la
gestion équitable des générations, contribuent à la perception globale de la justice
organisationnelle.
Dans cette optique, une enquête quantitative a été réalisée auprès de 102 employés à travers un
questionnaire structuré. Les données collectées ont permis de mettre en évidence les perceptions
des collaborateurs vis-à-vis des pratiques managériales en place.
Les résultats montrent une appréciation globalement positive des pratiques de management
intergénérationnel. Toutefois, certaines dimensions apparaissent plus déterminantes que
d’autres dans la construction du sentiment de justice au travail, notamment la qualité de la
communication et le traitement équitable entre les générations.
À partir de ces constats, des recommandations managériales ont été proposées afin d’améliorer
les pratiques internes et de renforcer un climat organisationnel équitable. Enfin, les limites de
la recherche ont été présentées, ouvrant la voie à des perspectives d’étude futures