Evaluation de l'image perçue envers la création d'une nouvelle infrastructure touristique et son impact sur le bouche à oreille et l'intention de visiter une destination: cas les Jardins des Ziban de Biskra

Abstract

Dans le domaine de marketing territorial l'image perçue est un critère important dans le choix d'une destination de vacance. Plusieurs études précédentes ont démontrés que l'image perçue de destination est influencé par des attraits touristiques (création des infrastructures touristiques, organisation des évènements culturel ou sportive …).A travers une étude empirique nous avons évalués l'image perçue de la ville de Biskra vis-à-vis la création d'une infrastructure touristique les jardins des Ziban et son impact sur le bouche à oreille et l'intention de visiter une destination.