Évaluation de l’alignement du PIMS aux objectifs métiers de la gestion de l’intégrité des pipelines selon COBIT 2019. -cas Sonatrach TRC-

Abstract

Ce travail de recherche vise à évaluer l’alignement du système de management de l’intégrité des canalisations (PIMS) avec les objectifs métiers de la gestion de l’intégrité des canalisations (GIC) au sein de Sonatrach, en mobilisant une approche fondée sur la gouvernance des systèmes d’information. L’étude s’intéresse particulièrement au niveau d’alignement du système avec les besoins opérationnels liés à la sécurité, à la prévention des risques et à la continuité des opérations. Une approche qualitative a été adoptée, reposant sur des entretiens semi-directifs réalisés auprès d’acteurs impliqués dans la gestion de l’intégrité, complétés par une observation participante et une analyse documentaire. Les données recueillies ont été traitées à l’aide du logiciel NVivo. Le référentiel COBIT 2019 a été retenu comme cadre d’évaluation afin d’analyser les processus liés à la stratégie gérée (APO02), aux risques gérés (APO12) et à la livraison des bénéfices (EDM02). Les résultats mettent en évidence l’existence de pratiques réelles liées au fonctionnement du PIMS, mais encore faiblement formalisées. Plusieurs insuffisances ont été relevées, notamment en matière d’alignement stratégique, de gouvernance des données, de coordination interservices et de formalisation des mécanismes de gestion des risques. Cette recherche souligne ainsi l’importance d’une gouvernance plus structurée du PIMS afin de renforcer sa performance et sa contribution aux objectifs métiers.