الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية في الأقسام التنظيمية ودورها في دعم اتخاذ القرار بالمؤسسة (الاستراتيجي والإداري والتشغيلي): دراسة ميدانية على إطارات شركة سوناطراك – مديرية الإنتاج، حوض بركاوي

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى اختبار العلاقة بين الإدارة الإلكترونية للموارد البشرية ومستوى دعم القرارات (الاستراتيجية، والإدارية، والتشغيلية) في سوناطراك (حوض بركاوي). وللإجابة على ذلك، اعتمد المنهج الكمي الارتباطي، وطُبِّق استبيان على 30 إطارًا من مجتمع عدده 65 إطارًا.

وأظهرت النتائج وجود علاقة قوية بين المتغيرين (R=0.826)، وكان دعم القرار الاستراتيجي هو الأعلى ارتباطًا (R=0.801). ومن جهة أخرى، تبين أن المعوقات التقنية والتنظيمية تؤثر سلبًا على الفعالية، في حين لم يثبت أثر مستقل للمعوقات البشرية.

وانطلاقًا من هذه النتائج، توصي الدراسة بتجاوز ازدواجية المسارين الورقي والإلكتروني، وتحسين تكامل الأنظمة، والاستثمار في التكوين المستمر للإطارات.