Contribution à la réalisation d'un audit qualité interne au niveau du bureau d'étude de l'entreprise selon la norme ISO19011: cas COLAS RAIL ALGERIE
| dc.contributor.advisor | Chahed, Amina | |
| dc.contributor.author | Mechemache, Selma Kaouter | |
| dc.date.accessioned | 2025-05-25T13:35:20Z | |
| dc.date.issued | 2019-07-04 | |
| dc.description.abstract | Le contexte économique actuel a poussé la filiale COLAS RAIL ALGERIE spécialisée dans le domaine ferroviaire, à sélectionner les opportunités d'améliorations actuelles et potentielles à travers l'adoption d'un système de management de la qualité pour obtenir sa certification à la norme ISO 9001 version 2015 afin d'accroitre la satisfaction de ses parties intéressées et assurer sa pérennité. Le présent mémoire reflète notre travail, qui a duré trois mois et qui a eu pour but de clarifier le cadre général du concept d'audit qualité interne à travers son application sur le terrain, afin de maintenir le système de management de la qualité et d'améliorer continuellement la performance de l'entreprise d'accueil COLAS RAIL ALGERIE. | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.ensmanagement.edu.dz/handle/123456789/416 | |
| dc.language.iso | fr | |
| dc.publisher | Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management | |
| dc.subject | Qualité -- Contrôle -- Normes | |
| dc.subject | Qualité -- Contrôle | |
| dc.subject | ISO 19011 | |
| dc.subject | Audit interne | |
| dc.subject | Système de management qualité | |
| dc.subject | COLAS RAIL ALGERIE | |
| dc.title | Contribution à la réalisation d'un audit qualité interne au niveau du bureau d'étude de l'entreprise selon la norme ISO19011: cas COLAS RAIL ALGERIE | |
| dc.type | Thesis |