BADR الدفع الإلكتروني والأداء البنكي: دراسة حالة بنك

Abstract

يعتبر النظام المصرفي بمثابة الجهاز العصبي المسير للنظام الاقتصادي نتيجة لتطور تكنولوجيا المعلومات والإتصال التي ابرزت تحولات هائلة في مجال العمل البنكي في عصر تسوده العولمة، ونظرا لارتباط مفهوم أنظمة الدفع الإلكتروني بالمفاهيم المالية أي (التكاليف والأرباح)، فإنه لا يفوتنا أن نشير إلى علاقتها بالأداء المالي للبنوك، ولذلك قمنا بدراسة تهدف إلى إبراز الأثر الكبير الذي احدثته أنظمة الدفع الإلكتروني في تطوير وتسهيل العمليات المصرفية بواسطة الوسائل الإلكترونية المعتمدة التي قامت البنوك بتبنيها وجعلها كنظام الكتروني يساعدها في تفعيل و تحسين أدائها البنكي، حيث تم اختيار عينة من البنوك التجارية الجزائرية محل الدراسة بنك الفلاحة والتنمية الريفية (BADR) للفترة 2017-2020، مستعملين في ذلك المنهج الوصفي التحليلي، وقد تم الاعتماد على أدوات التحليل الاحصائي وبرنامج (EXCEL) و(SPSS) وذلك لإبراز الأثر والدور الذي تلعبه عدد البطاقات الالكترونية في تحسين أداء البنوك التجارية ولتقييم هذا الاداء تم الاعتماد على مجموعة من المؤشرات(مؤشر العائد على حقوق الملكية، مؤشر هامش الربح، مؤشر الرافعة المالية)، ومن أهم النتائج وجدنا ان البطاقات الالكترونية والتحويلات المالية الالكترونية لها دور في رفع عائد حقوق الملكية وتحسين الرافعة المالية، اي أن وسائل الدفع الإلكتروني لها دور في تحسين الأداء البنكي.