أثر الذكاء العاطفي في تخفيف من ضغوط العمل لدى العاملين في المؤسسات: دراسة ميدانية في الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز-بالوادي

dc.contributor.advisorمحمد الحاج, ليلى
dc.contributor.authorصغير، صفاء
dc.date.accessioned2025-09-04T10:32:25Z
dc.date.issued2023-06-19
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على نسبة ضغوط العمل التي يتعرض لها العاملون في مؤسسة لتوزيع الكهرباء والغاز بالوادي ومدى تأثير الذكاء العاطفي على فعالية عملهم. ولتتحقق هدف دراستنا فقد اعتمدنا على المنهج الكمي والأسلوب الوصفي التحليلي، من خلال تحليل بيانات 63استبانه الموزعة على عمال المؤسسة، وتم تحليل هذه البيانات باستخدام الأساليب الإحصائية وكذلك برنامج 21spss. وقد لخصت هذه الدراسة إلى جملة من النتائج المتعلقة بمؤسسة سونلغاز، تؤكد وجود أثر ذو دلالة إحصائية بين أبعاد الذكاء العاطفي هي (الوعي بالذات، إدارة الذات،إدارة الانفعالات، وإدارة العلاقات) وبين ضغوط العمل(صراع الدور، غموض الدور، عبء العمل، بيئة
dc.identifier.urihttps://dspace.ensmanagement.edu.dz/handle/123456789/1577
dc.language.isoother
dc.publisherKoléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
dc.subjectضغوط العمل
dc.subjectالذكاء العاطفي
dc.subjectالتطور الوظيفي
dc.subjectإدارة الانفعالات
dc.subjectالوعي بالذات
dc.subjectالشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز
dc.titleأثر الذكاء العاطفي في تخفيف من ضغوط العمل لدى العاملين في المؤسسات: دراسة ميدانية في الشركة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز-بالوادي
dc.typeThesis

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
seghier safa.pdf
Size:
3.72 MB
Format:
Adobe Portable Document Format

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: