أثر التكوين في تحسين أداء العاملين: دراسة حالة: وزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية -الجزائر العاصمة -

Abstract

اكتسب موضوع التكوين أهمية لدى المؤسسات على اختلاف أنشطتها باعتبارها تعتمد بشكل كبير على المورد البشري في تحقيق أهدافها و ضمان استمراريتها ، و تنميته و تحسين أدائه عن طريق التكوين، حتى يتمكن من أداء دوره بكل كفاءة و فعالية و يساهم في تحقيق الأهداف المحددة من هذا المنطلق هدفت هذه الدراسة الى التعرف على أثر التكوين في تحسين أداء العاملين بوزارة البريد و المواصلات السلكية و اللاسلكية، و كان الهدف منها التعرف على واقع التكوين بهذه المؤسسة لذا و من أجل الإجابة على الإشكالية المطروحة اتبعنا المنهج الكمي الوصفي و كان الاستبيان أداة جمع البيانات و تم تحليلها باستخدام برنامج SPSS. وقد خلصت الدراسة الميدانية الى أن توجد علاقة تحليلية معنوية قوية بين التكوين وأداء العاملين بوزارة البريد والمواصلات السلكية واللاسلكية. وبعد اختبار الفرضيات توصلنا الى أن يؤثر التكوين في تحسين أداء العاملين مما يجعل التكوين أحد الركائز الأساسية الاستمرارية المؤسسات.