دور ادارة الصراع التنظيمي في تحسين الاداء الوظيفي للعاملين بمؤسسة الخدمات لمديرية توزيع الكهرباء و الغاز الشلف
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Koléa: Ecole Nationale Supérieure de Management
Abstract
تطرقنا من خلال موضوع بحثنا الى دراسة العلاقة بين إدارة الصراع التنظيمي والاداء الوظيفي للعاملين بالمنظمة حيث يتمحور الهدف الرئيسي في معرفة كيف تساهم ادارة الصراعات التنظيمية بمختلف أنواعها ومستوياتها في تحسين الأداء الوظيفي للعاملين وذلك اعتمادا على دراسة ميدانية تطبيقية على مستوى مديرية توزيع الغاز والكهرباء الشلف. بعد ابراز المفاهيم النظرية الاساسية الملمة بموضوع البحث بما يتناسب مع الواقع ورهانات العصر ارتكزنا على المنهج النوعي في دراستنا الميدانية والذي سمح لنا بإجراء فحص وصفي تحليلي للمعلومات التي تحصلنا عليها. استنتجنا من خلال هذه الدراسة آن لإدارة الصراع التنظيمي دور فعال في تحسين الاداء الوظيفي للعاملين وهذا باعتبار الاساليب الادارية المنتهجة هي المحدد الاساسي لما يؤول اليه الاداء في المنظمة.