دور الاتصال الداخلي في تحسين الأداء الوظيفي دراسة الحالة: المديرية العامة للضمان الإجتماعي لغير الأجراء
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
القليعة : المدرسة الوطنية العليا للمناجمت
Abstract
يهدف هذا البحث الى إبراز دور الإتصال الداخلي في تحسين الأداء الوظيفي في المديرية العامة لصندوق الضمان الإجتماعي لغير الأجراء و الذي يهدف إلى كشف طبيعة الإتصال داخل للمديرية العامة ، بالاضافة الى معرفة الوسائل الإتصال الداخلية التي تستعملها المؤسسة و مدى فعاليتها على الأداء الموظفين, كانت إشكالية البحث المطروحة حول: دور الإتصال الداخلي في تحسين الأداء الوظيفي؟ و من اجل إختبار صحة الفرضيات اعتمدنا في الجانب النظري على المنهج المسح المكتبي و تطرقنا فيه إلى بعض مفاهيم المتغيرات الدراسة و في جانب التطبيقي إعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي لأن موضوع دراستنا يحتاج إلى الوصف و التفسير.
لقد أظهرت نتائج الدراسة أن الإتصال الداخلي يساهم بشكل كبير في تحسين الأداء الوظيفي من خلال فعالية وسائل الإتصال و خبرة موظفي المؤسسة، مما يمكنهم من إستعمال الأفضل لمختلف وسائل الإتصال وهدا ما يزيد في تحسين من أدائهم. فالإتصال داخلي يؤثر بشكل مباشر على الأداء الموظفين.